数字化转型 可知可感可参与

5月6日,市委、市政府聚焦创造高品质生活主题,举行生活数字化转型现场推进会。市委书记、城市数字化转型工作领导小组组长李强指出,生活数字化转型是践行人民城市重要理念的有力抓手,根本上是为了人,关键要有体验度。

转型突破要聚焦民情。推动数字化转型,要坚持问题导向,要利用大数据思维听取基层一线的意见建议,精准发现人民群众最真实迫切的需求,整合服务资源。创建属地化的平台,经常性地推送和数字化转型息息相关的信息,推动数据开放共享;用好“一网通办”平台,提高线上线下服务便捷度。让广大群众都能参与其中享受便利,同时要完善保障体系,固守数据安全。以准确信息丰富人民对城市数字化转型的认知,感受城市建设的变化,带动正确的舆论导向,进而鼓励网络正能量,优化网络环境。

数字红利要均衡播撒。数据化转型的根本目标是为人民服务。数字化所代表的是信息化、智能化的趋势,在一定程度上可以节约人力资源,提升服务体验。但在发展路上不能失去人情味,不能逐渐机械化,要依靠人的作为使发展受到规则约束,使变化满足多样化需求,使老百姓的正当权益受到保护。当今的一些先进科技虽然为大多数人提供了便利的服务,但很难顾及到老年人等弱势群体能否融入受益。要做到更全面的覆盖和更人性化的考量,解决特殊群体的数字鸿沟问题,就要时刻不忘以人为本的理念,从不同用户群体出发,维持数字化转型的均衡性,让每个市民都能享受到数字化的便利和福祉。

各部门各领域要有机融合。合作是数字化转型的良好推进方式,数字化转型不能局限于单一领域,而要打通多个领域,打破条块思维,做好协调统一,促进信息互通。各部门之间要结合自身优势和基础,主动向前,做好业务联动、合作发力。各领域之间也要有机融合,守住优势,转变劣势,围绕产品和服务的更新迭代做努力,在不断的碰撞和交流中打造一体化转型成果,团结合作共建数字化生态,推进数字化管理和技术研发运用,稳固竞争优势,在突破中站稳脚跟。

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