电商行业迎来年中大考:今年618拼多多化繁为简直接补贴

记者程琦6月10日报道:进入6月,电商行业一年一度的年中618大促拉开大幕。随着电商头部平台的聚集效应被逐渐打破,阿里巴巴、京东、拼多多等各大平台在夯实基础设施的同时,持续在供给侧深度发力,有望进一步拉动市场释放消费潜能。

电商行业迎来年中大考:今年618拼多多化繁为简直接补贴

从陆续披露的大促玩法来看,今年,京东、天猫等平台普遍聚焦规则简化、优惠升级,关注重点重回消费体验。今天,拼多多则宣布也公布了618年中大促相关举措:不搞预售、不付定金,消费者只要“多拼单”就能获得“多实惠”。而且,部分商品支持拼满200元返还30元无门槛券,“拼得多、省得多”。

自2019年拼多多推行“百亿补贴”以来,已经成为消费者心中品质和优惠的代名词,同时也成功“出圈”,成为国内消费增长背景下的行业性现象。“618期间,我们将延续百亿补贴的思路,对市场关注越高、销量越好、反馈越佳的产品,加重补贴,多点诚意,少点‘套路’,办一场实现美好生活需要的年中大促。”拼多多相关负责人表示。

据了解,今年618期间,拼多多大促由一个主会场和多个类目的品牌会场组成。其中,主会场首屏页面目前呈现的是此次参与活动的品牌旗舰店,涵盖手机数码、母婴玩具、食品车品、品质服饰、家居百货等类目。而618当天,这里将以小时为节点,推送平台上最受欢迎的三家品牌旗舰店。消费者可以用订单投票,送自己喜欢的品牌上C位。

今年618,拼多多还对售中、售后的服务体系进行了全面的升级。比如,618主会场提供“语音陪你逛”服务,希望为银发族用户增添网购乐趣。又如,“百亿补贴”频道的农产品在年中大促期间将全部实行顺丰包邮、坏果包赔;而该频道的大部分订单目前都支持24小时内发货,退货时一键免费让快递员上门取件;信用良好的用户还可享受一键退款、立即到账。

电商行业迎来年中大考:今年618拼多多化繁为简直接补贴

业内人士指出,618等电商大促考验的是货品周转高峰时期的平台服务效率与供应链能力。今年拼多多希望通过更高的准入门槛和服务标准,筛选出供应链及服务能力较强的商家,进而提升对消费者的吸引力与满意度。

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